1. التحليل الرباعي ( SWOT Analysis )

آلية العمل

تهدف هذه الوثيقة لمساعدة المعنيين ومتخذي القرار في التعرف علي كل العوامل التي يمكن أن تؤثر على نجاح عمليات تكنولوجيا المعلومات، وذلك من خلال تقديم تحليل لعوامل البيئة الداخلية والخارجية ومن ثم تطوير الاستراتيجية التنظيمية بما يتناسب مع هذه العوامل، وتحتوي الوثيقة علي العناصر التالية:

١. “نقاط القوة”: وفيها يتم استعراض نقاط القوة التي تمتلكها المنظمة فيما يتعلق بأصول عمليات تكنولوجيا المعلومات بشقيها الموارد والمقدرات والتي يمكن للمنظمة الاعتماد عليها والاستفادة من وجودها أثناء دورة التطوير.

٢.  “نقاط الضعف”: وفيها يتم استعراض نقاط الضعف التي تتعلق بأصول عمليات تكنولوجيا المعلومات والتي ينبغي معالجتها لحماية المنظمة من الآثار الضارة التي يمكن ان تترتب عليها.

٣. “التهديدات”: وتهدف لاستعراض التهديدات السلبية المحتملة التي قد تسبب أي شكل من اشكال الضرر للمنظمة عموما ولأصول عمليات تكنولوجيا المعلومات بشكل خاص.

٤. “الفرص”: وتهدف لاستعراض فرص العمل الممكنة والتي يمكن للمنظمة تطوير استراتيجيات مناسبة لتعظيم الاستفادة منها.

المخرجات

١. مخطط نقاط القوة والضعف SWOT Diagram .

٢. الجدول التفصيلي لنقاط القوة والضعف SWOT Excel Sheet

٣. سجل الفرص التحسينية Continual Improvement Register CIR